Como funciona a desinscrição de leads
Você não pode forçar seus leads a receber tudo o que quiser. Entenda mais.
Michel
Última atualização há 24 dias
Ao cadastrar um e-mail (lead) em um determinado grupo, esta pessoa passará a receber todos e-mails destinados á este grupo.
Porém, o que acontece caso esta pessoa não queira mais receber?
Para isso, o MegaEnvio possui a funcionalidade de desinscrição.
Todo e-mail enviado através de nossa plataforma para seus leads irá possuir, em seu rodapé, um pequeno aviso:
Quando seu lead recebe o e-mail e decide por não receber mais e-mails, ele poderá clicar. Automaticamente, ele será redirecionado para a tela de desinscrição:
Nesta tela, ele poderá selecionar o motivo pelo qual não quer mais receber e-mails, e confirmar ao clicar no botão 'Desinscrever-se'.
Quando isso acontece, o lead segue presente em seu grupo de leads, porém o status dele muda de 'Inscrito' para 'Desinscrito'. Este status não pode ser alterado por você.
É muito importante compreender e aceitar a vontade de seu lead em não receber e-mails. De nada adianta enviar milhares de e-mails divulgando seus produtos e serviços, se os leads que recebem não possuem um interesse nos mesmos.
O pior que pode acontecer é o lead marcar seu e-mail como SPAM. Nestes casos, seu domínio e seus e-mails irão sofrer penalizações de reputação, o que pode prejudicar a entregabilidade de todos os e-mails de sua empresa.
Um detalhe importante: Um lead pode pertencer á diferentes grupos. Logo, ao de desinscrever em um e-mail, ele estará se desinscrevendo de todos os grupos em que ele pertence, e em que o e-mail foi enviado. Se por ventura, ele também pertence á algum grupo que não recebeu dito e-mail, ele seguirá ativo (inscrito) naquele grupo.
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