Visualizando detalhes de cobranças

Se você é cliente AgênciaNet e tem acesso ao painel de clientes, poderá facilmente visualizar e acessar todos os detalhes referentes aos pedidos de serviços consumidos. A AgênciaNet é uma empresa 100% transparente!

Faça login em seu painel de clientes, e acesse o link 'Pedidos', no menu lateral esquerdo. 

Você irá visualizar uma lista de todos os pedidos feitos junto á AgênciaNet durante o período em que você for cliente. Os pedidos podem ter vigência anual ou mensal, de forma que os mesmos são renovados automaticamente, exceto caso você comunique a intenção de cancelar os serviços.

A lista de pedidos exibe o nome do(s) serviço(s) contratado(s), o valor total do pedido, a data de criação do pedido, e indicadores do total de parcelas, do total de parcelas pagas, e do total de parcelas vencidas. 

Em suma, com um olhar é possível encontrar suas pendências facilmente, através da coluna 'Vencidas'. 

Na tela inicial do painel de clientes, também exibimos as mesmas informações, com acesso rápido aos contratos de prestação de serviços. Talvez você já tenha percebido:

Ao clicar em detalhes de um pedido, você poderá ver todas as informações pertinentes: os dados fiscais de sua empresa, os valores totais do pedido, pagos, pendentes e vencidos, todos os serviços á que se relaciona o pedido com o valor por serviço, e inclusive pode acessar o contrato de prestação de serviço. Ao fazê-lo, você acessa um documento PDF contendo todas as cláusulas.

Se você rolar a tela mais para baixo, poderá ver a lista de todas as parcelas relacionadas ao pedido. 

As condições de pagamento geralmente são escolhidas por você, cliente, mas normalmente, pedidos com vigência anual possuem 12 parcelas. 

Todas parcelas tem uma data de lançamento (quando o boleto e nota fiscal são criados e enviados á você), data de vencimento, e data de pagamento. 

Como podes ver, nesta tela você pode acessar todas as notas fiscais geradas, e todos os boletos em aberto. 

Muito útil, não é?!

Se você clicar em 'Baixar Boleto', você irá ver uma pequena janela com o código de barras e a linha digitável, o que facilita o pagamento via internet banking e aplicativos mobile, e você também pode acessar o boleto em PDF, clicando no botão correspondente.

Você não acessa o painel frequentemente?

Não se preocupe!

Todas nossas cobranças e notas fiscais são enviadas via e-mail. Enviamos os boletos com um prazo de aproximadamente 15 dias, e avisamos com antecedência se o boleto não foi pago até 1 dia antes do mesmo vencer. 

Caso você se esquecer de pagar, também não tem problema: Enviamos avisos em certos intervalos de tempo, para lembrar seu setor financeiro da pendência. 

Se ainda assim, restar dúvidas, então basta entrar em co0ntato conosco através de nossos canais de atendimento!